计费类

云服务器如何自助申请退款？申请成功后，退款什么时候到账？

2019-07-25 15:53

单个账号下，预付费云产品实例自新购订单发货成功之日起，5天内（含5天）享受1台无理由退款机会。
如果您已经享用5天无理由退还，我们支持3台包年包月云服务器自助退还。普通自助退还将扣除您已使用的费用，将按购买支付使用的现金和赠送金支付比例退还至您的腾讯云账户，具体退费规则请参见 CVM 自助退还计费规则。

如果您符合以上条件中的一个，可以在云服务器控制台自助销毁云服务器，销毁后将直接进入退款流程。一般情况下，云服务器退订后，费用会在半小时内退还到您的的腾讯云账号下。

其他退货情况请参考：退还实例退费说明。